・お客様のご注文メールを受信後、在庫確認を行ないご注文確認メールを差し上げます。
・在庫切れの場合は、その旨お知らせいたします。
尚、ご注文はメールのみとさせていただきますのでご了承ください。

・ご注文をお受けしてから通常1週間以内に、郵便にて発送いたします。
万一、ご注文の商品が品切れの場合はメールにて入荷予定をお知らせの上、
再度 ご検討いただきます。

・着払い（代金引換）のみとさせていただいております。
商品代金を郵便局員に直接お支払下さい。
・代金引換発送になりますので、お届け先が常にご請求先となります。
・お届け先とご請求先を分けて指定する事は出来ませんのでご了承ください。

・送料 / 代金引換手数料のうち、500円はお客様のご負担とさせていただきます。

・お客様の都合による返品・交換は、商品到着後2週間以内までお受けいたします。
・返品の際は、必ず商品と一緒にお届けした納品書を同封して下さい。
・お客様のご注文ミス、お客様のご都合による返品・交換については、返送料をお客様がご負担下さい。
・商品の不良等、当社理由による返品・交換の場合は料金着払いでご返送下さい。
・下記の場合、返品、交換はお受け出来ません（不良品をのぞきます。）
　　 一度ご使用になられた商品
　　 商品到着後14日以上経過した商品
　　 お客様のほうで、お直しまたはクリーニングされた商品
　　 お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
　　 お届け時の納品書がない商品返送先
　　 ：東京都港区南青山5-16-1　青山ビル2階　相馬宛

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